En Givaluvara valoramos la privacidad de su información. Esta política explica el tratamiento y resguardo de datos conforme la normativa mexicana y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).

Qué información recolectamos

Obtenemos datos para brindar respuestas y servicios relevantes a su consulta.

• Datos de identificación como nombre, empresa o cargo cuando se completa el formulario.
• Información de contacto como correo electrónico y teléfono para dar seguimiento.
• Datos técnicos no personales, como IP, tipo de navegador y páginas visitadas, recabados automáticamente.
• Notas contextuales proporcionadas por usted para personalización del servicio.

Cómo utilizamos la información

Usamos los datos solo para fines explícitos y legítimos descritos aquí.

• Responder a solicitudes de contacto y consultas específicas sobre nuestros servicios.
• Mejorar los procesos internos y la comunicación con clientes y prospectos.
• Enviar confirmaciones de formularios y actualizaciones relacionadas a su propio contacto.
• Cumplir obligaciones legales y de seguridad de datos según la ley local y GDPR.

Base legal para el tratamiento

Nuestra base legal responde a normas mexicanas y principios de minimización de datos.

Procesamos datos con su consentimiento explícito o para cumplir nuestras obligaciones contractuales y legales. Siempre se puede retirar este consentimiento posteriormente.

Con quién compartimos

Solo compartimos sus datos en casos estrictamente necesarios y con proveedores de confianza.

• Servicios tecnológicos para almacenamiento seguro y envío de información limitada (correo, formularios, servidores).
• Autoridades regulatorias si la ley lo exige para cumplir obligaciones legales o de seguridad.
• Terceros estrictamente seleccionados para soporte técnico bajo acuerdo de confidencialidad y protección.

Seguridad de datos

Implementamos medidas razonables para proteger sus datos de accesos no autorizados, pérdida o divulgación. Usamos cifrado en transferencia, controles de acceso y monitoreamos regularmente posibles vulnerabilidades. Usted puede solicitarnos detalles sobre medidas aplicadas.

Sus derechos

Puede ejercer derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO), además de limitar el uso de información.

• Solicitar acceso, rectificación o cancelación de sus datos personales en cualquier momento.
• Oponerse al procesamiento de información y solicitar restricción en el uso no esencial.
• Solicitar copia electrónica de sus datos de uso propio (portabilidad).
• Presentar quejas ante autoridades regulatorias en caso de considerar vulnerados sus derechos.

Cookies y tecnologías

Usamos cookies técnicas y de análisis para mejorar su experiencia. Consulte nuestra política de cookies para detalles y opciones de personalización.

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Contacto

Para consultas sobre privacidad, comuníquese con nuestro responsable de datos a través del siguiente canal:

Sobre cambios a esta política

Las modificaciones serán publicadas en esta página e indicaremos siempre la fecha de la última actualización.